KVKK Detaylı Metin

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, SYNTERA Eğitim ve Danışmanlık (Özge Yüksel Babaoğlu) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon
• Finansal veriler: fatura bilgileri, ödeme bilgileri (kart verileri ödeme kuruluşları tarafından işlenir)
• İşlem ve kullanım verileri: satın alma geçmişi, eğitim katılım bilgileri, platform kullanım verileri
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, log kayıtları
• Görsel ve işitsel veriler: canlı eğitimler sırasında elde edilen görüntü ve ses kayıtları

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi üyelik formları, satın alma süreçleri, canlı eğitim katılımı, çerezler ve teknik sistemler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Eğitim hizmetlerinin sunulması
• Üyelik süreçlerinin yürütülmesi
• Satış ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Eğitim kayıtlarının oluşturulması
• Müşteri deneyiminin geliştirilmesi
• Teknik süreçlerin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Görüntü ve Ses Kayıtları

Canlı eğitimler sırasında katılımcıların görüntüleri, sesleri ve isim bilgileri kayıt altına alınabilir.

Bu kayıtlar eğitim içeriklerinin bir parçası olarak saklanabilir ve ilgili eğitimi satın alan diğer kullanıcıların erişimine sunulabilir. Bu veri işleme faaliyeti açık rızanıza dayanır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; ödeme hizmet sağlayıcıları, eğitim ve altyapı platform sağlayıcıları, hosting ve bulut hizmet sağlayıcıları ve hukuken yetkili kamu kurumları ile KVKK’nın 8 ve 9. maddelerine uygun şekilde paylaşılabilir.

7. Hukuki Sebepler

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri
• Açık rızanız

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; sonrasında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Düzeltme isteme
• Silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme

10. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi info@syntera.tr e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız KVKK kapsamında değerlendirilerek yasal süre içinde yanıtlanır.