Üyelik ve Site Kullanım Koşulları

ÜYELİK VE SİTE KULLANIM KOŞULLARI

(İnternet Sitesi Kullanım Koşulları + Üyelik ve Hesap Kullanım Koşulları)

İşbu Üyelik ve Site Kullanım Koşulları ("Koşullar"), www.syntera.tr internet sitesinin ("Site") ziyaret edilmesi, üyelik oluşturulması ve Site'nin kullanılmasına ilişkin usul ve esasları düzenler. Site'yi ziyaret eden veya üye olan her kullanıcı, işbu Koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 1 – İŞLETMECİ VE TANIMLAR

Site İşletmecisi:

Tanımlar:

• Site: www.syntera.tr internet sitesi ve bağlı alt sayfaları.
• Ziyaretçi: Üye olmaksızın Site'ye erişen kişi.
• Üye/Kullanıcı: Site'de hesap oluşturan gerçek veya tüzel kişi.
• Kurumsal Müşteri: Ekip veya kurum çalışanlarına erişim sağlayan eczane/işletme.
• İçerik: Site'de yer alan her türlü metin, görsel, video, eğitim materyali, tasarım ve yazılım.

2.1. İşbu Koşullar; Site'nin kullanımı, üyelik ve hesap yönetimi ile Site üzerinden sunulan içeriklere erişimi düzenler.

2.2. Site üzerinden yapılan eğitim/danışmanlık satın alma işlemleri ayrıca Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Hizmet Sözleşmesi ve İptal / Cayma İade Politikası hükümlerine tabidir. Satın almaya ilişkin cayma, iptal ve iade koşulları bu belgelerde düzenlenmiştir.

3.1. Ziyaretçi ve Üyeler, Site'yi yürürlükteki mevzuata, genel ahlaka ve işbu Koşullara uygun olarak kullanmakla yükümlüdür.

3.2. Üyelik oluşturacak gerçek kişilerin fiil ehliyetine sahip olması (18 yaşını doldurmuş olması) veya yasal temsilcisinin onayının bulunması gerekir. Kurumsal üyelikte işlemi yapan kişi, kurumu temsile yetkili olduğunu beyan eder.

4.1. Üyelik, Site'deki üyelik formunun doğru ve güncel bilgilerle doldurulması ve işbu Koşulların kabulü ile oluşturulur.

4.2. Eğitim içeriklerine erişim için kullanıcı hesabı oluşturulması zorunludur. Kullanıcı, satın alma işleminden önce sisteme üye olarak hesabını oluşturur. Ödeme işleminin tamamlanmasının ardından, satın alınan eğitim içeriklerine erişim; sistem altyapısına bağlı olarak otomatik olarak tanımlanır veya gerekli durumlarda manuel olarak aktif hale getirilir. Bu süreç ve erişim şekli satın alma akışı sırasında açıkça belirtilir.

4.3. Üye, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur; bilgilerde değişiklik olması hâlinde hesabını günceller. Yanlış/eksik bilgiden doğan sonuçlardan Üye sorumludur.

5.1. Kullanıcı adı ve şifre yalnızca hesap sahibi tarafından kullanılır ve üçüncü kişilerle paylaşılamaz. Hesabın güvenliğinden Üye sorumludur.

5.2. Hesabın birden fazla kişi tarafından veya izinsiz kullanıldığının tespiti hâlinde İşletmeci, erişimi geçici olarak durdurabilir ve ek doğrulama veya kullanıcı teyidi isteyebilir.

5.3.Kullanıcı hesabının birden fazla cihazda kullanılıp kullanılamayacağı Site’nin teknik altyapısına göre belirlenir ve Üye’ye bildirilir. Ancak aynı anda birden fazla cihazdan eş zamanlı kullanım mümkün değildir.

6.1. Bireysel Hesap: Yalnızca kayıt sahibi tarafından kullanılır; kullanıcı adı ve şifre üçüncü kişilerle paylaşılamaz.

6.2. Kurumsal/Ekip Erişimi: Eczane sahibi veya Kurumsal Müşteri, erişim verilecek ekip üyelerinin adlarını İşletmeci'ye bildirir. Erişim yalnızca bildirilen kişiler için açılır; farklı eczane, grup şirketi veya kurum dışı kişilere erişim verilmez.

6.3. Ekip üyelerinin değişmesi hâlinde yeni kullanıcı bilgileri İşletmeci'ye bildirilir. Ekip erişiminin kapsamı ve süresi teklif veya kullanıcı tanımlama formunda gösterilir.

MADDE 7 – ÜYENİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE YASAK KULLANIMLAR

Üye, aşağıdaki fiillerden kaçınmayı taahhüt eder:

Bu yükümlülüklere aykırılık, erişimin durdurulması ve üyeliğin feshi sebebidir; İşletmeci'nin tazminat ve sair yasal hakları saklıdır.

• Site içeriklerini, eğitim kayıtlarını ve materyalleri izinsiz kaydetmek, çoğaltmak, indirmek, yaymak, paylaşmak veya ticari amaçla kullanmak,
• Kullanıcı adı/şifresini üçüncü kişilerle paylaşmak veya başkasının hesabını kullanmak,
• Site'nin güvenliğini tehdit eden, sistemi aşırı yük altına sokan veya zararlı yazılım içeren işlemler yapmak,
• Üçüncü kişilerin fikrî haklarını, kişisel verilerini veya sair haklarını ihlal etmek,
• Canlı eğitimlerde kendi bilgilerini veya üçüncü kişilere ait bilgileri hukuka aykırı biçimde paylaşmak.

MADDE 8 – İLETİŞİM VE BAŞVURU FORMLARI

8.1. Üye ve Ziyaretçiler, Site'deki iletişim ve başvuru formları aracılığıyla İşletmeci ile iletişime geçebilir. Formlarda verilen bilgilerin doğruluğundan kullanıcı sorumludur.

8.2. Kullanıcının açık rızası bulunması hâlinde, 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak ticari elektronik ileti (e-posta/SMS) gönderilebilir. Kullanıcı, bu iletileri her zaman reddedebilir.

MADDE 9 – FİKRÎ MÜLKİYET

9.1. Site'nin tasarımı, logosu, metinleri, görselleri, videoları, eğitim materyalleri ve yazılımı dâhil tüm İçerik üzerindeki fikrî haklar İşletmeci'ye veya ilgili hak sahiplerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunur.

9.2. İçerikler, İşletmeci'nin yazılı izni olmaksızın kısmen veya tamamen kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, işlenemez veya başka mecralarda yayımlanamaz. Materyallerin ilk sayfasında ve kullanıcı sözleşmesinde yer alan kullanım uyarıları saklıdır.

11.1. İşletmeci, Site'nin kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez; bakım, güncelleme veya teknik nedenlerle erişim geçici olarak durabilir.

11.2. İşletmeci, kontrolü dışındaki nedenlerle (altyapı/erişim sorunları, mücbir sebep, kullanıcı kaynaklı hatalar vb.) doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Kullanıcının internet bağlantısı ve cihazının uygunluğu kendi sorumluluğundadır.

MADDE 12 – KİŞİSEL VERİLER VE ÇEREZLER

İşletmeci, kullanıcıların kişisel verilerini 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak işler. İşlenen veriler, amaçlar, hukuki sebepler, saklama süreleri ve kullanıcı hakları KVKK Aydınlatma Metni'nde; Site'de kullanılan çerezler ise Çerez Aydınlatma Metni'nde açıklanır. Bu metinler işbu Koşulların ayrılmaz parçasıdır.

13.1. İşletmeci; işbu Koşulların, yürürlükteki mevzuatın veya üçüncü kişi haklarının ihlali hâlinde üyeliği askıya alabilir veya feshedebilir.

13.2. Üye, dilediği zaman üyeliğini sonlandırma talebinde bulunabilir. Üyeliğin sona ermesi, satın alınmış hizmetlere ilişkin hak ve yükümlülükleri ile fikrî haklara dair yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

MADDE 14 – KOŞULLARDA DEĞİŞİKLİK

İşletmeci, işbu Koşulları güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin Site'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Üye'nin Site'yi kullanmaya devam etmesi, güncel Koşulları kabul ettiği anlamına gelir.

15.1. İşbu Koşullara Türk hukuku uygulanır.

15.2. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar bakımından, her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca zorunlu arabuluculuk sonrasında Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 16 – YÜRÜRLÜK VE KABUL

İşbu Koşullar 16 (on altı) maddeden oluşur. Site'yi ziyaret eden, üyelik oluşturan veya Site üzerinden işlem yapan her kullanıcı, işbu Koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Güncelleme / yürürlük tarihi: 23/08/2026