DİJİSAG 2026: Dijital Çağda Yeni Nesil Eczacılık
DİJİSAG 2026: Dijital Çağda Yeni Nesil Eczacılık
Syntera Eğitim ve Danışmanlık, 9–11 Nisan 2026 tarihlerinde Hilton Bosphorus İstanbul'da gerçekleşen DİJİSAG – Dijital Çağda Yeni Nesil Eczacılık etkinliğinde eczacılarla bir araya geldi. OTC Derneği işbirliğiyle düzenlenen üç günlük buluşma, dijitalleşmenin eczacılık mesleğini nasıl dönüştürdüğünü farklı yönleriyle ele aldı.
Dijital çağda eczacılık: değişen mesleğe yeni yetkinlikler
Eczacılık, son yıllarda en hızlı dönüşüm yaşayan sağlık mesleklerinden biri. Müşteriler eczaneye gelmeden önce ürünleri internetten araştırıyor, sosyal medyada önerileri takip ediyor ve eczacıdan bu bilgileri doğrulamasını bekliyor.
Bu tablo, eczacının rolünü de değiştiriyor. Yeni nesil eczacı; bilimsel bilgisini güncel tutan, dijital kanalları etkin kullanan, eczanesini bir işletme olarak yöneten ve müşterisine kişiye özel danışmanlık sunan bir sağlık profesyoneli.
DİJİSAG, tam da bu dönüşümü konuşmak için eczacıları, sektör temsilcilerini ve eğitimcileri aynı çatı altında buluşturdu.
Syntera'nın konuşmacıları
Syntera, etkinlikte alanında deneyimli eczacılardan oluşan bir ekiple yer aldı:
Konuşmacı Unvan
Özge Yüksel Babaoğlu Syntera Eğitim ve Danışmanlık Kurucusu, Eğitimci ve Danışman
Umut Çakar Eren Bilim Uzmanı Eczacı
İrem Türkoğlu Bilim Uzmanı Eczacı
Saadet Akcan Şahin Bilim Uzmanı Eczacı
Konuşmacılar, eczane pratiklerinden edindikleri deneyimi ve bilimsel birikimlerini katılımcılarla paylaştı. Oturumlar, sahada çalışan eczacıların günlük sorularına somut yanıtlar sunmayı hedefledi.
Etkinlikte ele alınan başlıklar
Etkinlikte dört ana başlık öne çıktı:
1. Dijital çağda yeni nesil eczacılık
Eczacının rolü, ilacı teslim eden kişiden müşterisine kişiye özel danışmanlık sunan bir sağlık profesyoneline dönüşüyor. Bu başlıkta yeni nesil eczacının ihtiyaç duyduğu yetkinlikler ele alındı: güncel bilimsel bilgi, dijital kanalları etkin kullanma ve eczaneyi bir işletme olarak yönetme.
2. Tüketicilerin online ve eczane alışveriş alışkanlıkları
Tüketiciler sağlık ve bakım ürünlerini alırken online kanalları ve eczaneyi birlikte kullanıyor. Ürünü internette araştırıp eczanede alan ya da eczanede tanıyıp online sipariş veren müşteri profili yaygınlaşıyor. Bu başlıkta eczaneyi online kanallardan ayıran güçlü yanlar tartışıldı: güvenilir danışmanlık, kişiye özel öneri ve yüz yüze iletişim.
3. Güzellik tüketici trendleri
Güzellik ve cilt bakımı, tüketici beklentilerinin en hızlı değiştiği kategorilerden biri. Sosyal medyada öne çıkan içerikler, yeni ürün formları ve giderek bilinçlenen tüketici bu değişimi hızlandırıyor. Bu başlıkta güncel trendler ve eczanelerin bu trendlere nasıl yanıt verebileceği ele alındı.
4. Eczanede de perakendede de mükemmelleşmek
Eczane, sağlık danışmanlığı sunan bir kurum olmanın yanı sıra bir perakende noktasıdır. Bu başlıkta eczanenin her iki alanda da nasıl mükemmelleşebileceği üzerinde duruldu: doğru ürün seçkisi, etkili raf ve sunum, bilgili bir ekip ve müşteriye güven veren danışmanlık.
Tüm başlıkların ortak mesajı netti: Dijital çağda eczaneyi farklı kılan şey, eczacının bilgisi ve müşteriyle kurduğu güven ilişkisidir.
Syntera'nın bakışı: Geleceğin eczacısı bugün yetişiyor
DİJİSAG, eczacılığın geleceğinin yalnızca teknolojiyle değil, o teknolojiyi bilgiyle birleştiren eczacılarla şekilleneceğini bir kez daha gösterdi.
Syntera olarak eczacıların ve eczane ekiplerinin bu dönüşüme hazır olması için çalışıyoruz. Dermokozmetikten eczane yönetimine uzanan eğitim programlarımızla, sahadaki ihtiyaca dayanan ve hemen uygulanabilen bilgiyi eczacılarla buluşturmaya devam edeceğiz.
Etkinliğe katılan tüm eczacılara, konuşmacılarımıza ve organizasyona katkı sunan OTC Derneği'ne teşekkür ederiz.
Eğitim programlarımızı inceleyin
